職位描述
投訴客服售后客服質(zhì)檢客服倒班制物流配送
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)承接美團(tuán)優(yōu)選配送物流中各環(huán)節(jié)問題的判責(zé)、申訴舉證材料審核等工作；
2、協(xié)助團(tuán)隊(duì)制定和完善判責(zé)處理制度、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化判責(zé)鏈路、流程；
3、完成組織交辦的其他工作。
崗位基本需求
1、大專及以上學(xué)歷，物流專業(yè)或有物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、有一定的寫作功底。
3、熟練使用辦公軟件。
特殊說明
班制：周休一天，根據(jù)實(shí)際工作量有額外兩天休息
班時(shí)：09:00-18:00或12:00~21:00
薪酬組成：底薪2000+績效基數(shù)4000*績效考核得分系數(shù)
2、協(xié)助團(tuán)隊(duì)制定和完善判責(zé)處理制度、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化判責(zé)鏈路、流程；
3、完成組織交辦的其他工作。
崗位基本需求
1、大專及以上學(xué)歷，物流專業(yè)或有物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、有一定的寫作功底。
3、熟練使用辦公軟件。
特殊說明
班制：周休一天，根據(jù)實(shí)際工作量有額外兩天休息
班時(shí)：09:00-18:00或12:00~21:00
薪酬組成：底薪2000+績效基數(shù)4000*績效考核得分系數(shù)
工作地點(diǎn)
知音廣場1
入職公司信息
- 入職公司: 某世界500強(qiáng)科技零售公司
- 公司地址: 北京朝陽區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
相似職位
- 高級投訴專員6500-早十晚七7千-9千
武漢 - 江夏
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司 - 工資雖然高但是有點(diǎn)枯燥能接受的來！！8千-1.6萬
武漢 - 武昌
武漢志者事成商務(wù)信息咨詢有限公司 - 前臺客服銷售專員4千-5千
武漢 - 武昌
廣東德納(武漢)律師事務(wù)所 - 客戶服務(wù)專員6千-8千
武漢 - 武昌
武漢柏清匯電子商務(wù)有限公司 - 運(yùn)營客服6千-8千
武漢 - 武昌
武漢智維云創(chuàng)科技有限公司 - 工咨挺高（面試完可上班）7千-1.4萬
武漢 - 江漢
武漢市誠興信息咨詢服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
趙佳欣/招聘HR
昨日活躍立即溝通
外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司外企德科（FESCO Adecco）作為一家中外合資的人力資源服務(wù)企業(yè)，擁有龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及全球化的資源整合能力。1.**強(qiáng)大的合作背景**：外企德科是全球人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者——德科集團(tuán)（The Adecco Group），與中國體量最大的綜合性人力服務(wù)企業(yè)之一北京國際人力資本集團(tuán)（FESCO Group）合資成立的公司[^1^][^3^]。這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合使得外企德科不僅繼承了FESCO深厚的本地行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源，同時(shí)也引入了德科集團(tuán)的國際視野和先進(jìn)的服務(wù)理念。2.**廣泛的服務(wù)范圍**：外企德科為企業(yè)及個(gè)人提供包括業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭及員工福利在內(nèi)的全方位人力資源解決方案[^3^]。無論是基礎(chǔ)的人員招聘、人事管理還是高級的人才發(fā)展策略咨詢，外企德科都能提供專業(yè)服務(wù)。3.**國際化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)**：依托母公司德科集團(tuán)的全球網(wǎng)絡(luò)，外企德科的服務(wù)能力不僅限于中國國內(nèi)，還擴(kuò)展到了全球60多個(gè)國家和地區(qū)[^4^]。這使得外企德科能夠?yàn)橄Ｍ呦驀H市場的中國企業(yè)，以及尋求進(jìn)入中國市場的國際企業(yè)，提供無縫的服務(wù)連接和本地化的人力資源解決方案。4.**創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用**：在人力資源管理技術(shù)和服務(wù)模式上，外企德科不斷創(chuàng)新，如引入LHH職業(yè)過渡方案、Xpert On-Line評估工具等先進(jìn)的人力資源服務(wù)模塊[。這些創(chuàng)新服務(wù)不僅提升了客戶體驗(yàn)，也幫助客戶更好地應(yīng)對市場變化和人力資源管理挑戰(zhàn)。
公司主頁