職位描述:華為外包崗位;
工作時(shí)間:8:30-18:00,周末雙休,每月最后一周單 休(雙倍日薪);
【崗位說(shuō)明】
面向海內(nèi)外電信運(yùn)營(yíng)商典型家庭寬帶和專(zhuān)線業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行體驗(yàn)、投訴、營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析處理
【崗位職責(zé)】
承擔(dān)海內(nèi)外電信運(yùn)營(yíng)商典型家庭寬帶和專(zhuān)線業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行體驗(yàn)、投訴、營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),用戶旅程開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)分析處理,開(kāi)發(fā)看板和SQL腳本,Python腳本等開(kāi)展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析和價(jià)值流呈現(xiàn)閉環(huán)。
【崗位要求】
1、學(xué)歷統(tǒng)招本科及以上,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、下面1~6條件滿足其一:
1.熟悉國(guó)內(nèi)或海外電信運(yùn)營(yíng)商家庭寬帶業(yè)務(wù)、專(zhuān)線業(yè)務(wù)、裝維流程和固網(wǎng)組網(wǎng)、協(xié)議相關(guān)技術(shù)知識(shí),了解家庭網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的理論,具備相關(guān)工作或協(xié)作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉華為固網(wǎng)設(shè)備如光貓,OLT,BRAS,數(shù)通設(shè)備,F(xiàn)TTR產(chǎn)品優(yōu)先
3.具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景,熟悉數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、AI等相關(guān)技術(shù)。
4.具備良好的數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)預(yù)處理、特征工程等數(shù)據(jù)處理能力。
5.熟悉一種或多種編程語(yǔ)言(如 Python 、 R 、 SQL 等),能夠使用相關(guān)工具(如 Pandas 、 Numpy 、 Scikit-learn 等)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
6.具備良好的數(shù)據(jù)可視化能力,能夠使用相關(guān)工具(如 Matplotlib 、 Seaborn 、 Tableau 等)和BI工具進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化。
7.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與其他團(tuán)隊(duì)成員有效溝通,共同完成項(xiàng)目。
8.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力,能夠快速學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,解決數(shù)據(jù)分析過(guò)程中的問(wèn)題。
9.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息和趨勢(shì),為業(yè)務(wù)決策提供支持
10.愿意在國(guó)內(nèi)或者海外出差,支持一線項(xiàng)目的品質(zhì)家寬服務(wù)方案制作與問(wèn)題處理
【崗位優(yōu)勢(shì)】
1、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定。
2、薪酬優(yōu)厚。提供具備競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬;
3、注重培養(yǎng)。部門(mén)分配專(zhuān)家作為導(dǎo)師,幫助快速融入;定期組織技術(shù)沙龍,提供機(jī)會(huì)進(jìn)行技能認(rèn)證;
4、發(fā)展廣闊。技術(shù)團(tuán)隊(duì)還處于成長(zhǎng)壯大的時(shí)期,許多崗位空缺,給予足夠的空間讓你大展身手。