職位描述
銷售運(yùn)營
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售運(yùn)營團(tuán)隊完成項目運(yùn)營工作，包括但不限于電話與酒店溝通、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等。
2.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，提供數(shù)據(jù)支持給銷售運(yùn)營團(tuán)隊，為決策和優(yōu)化提供參考。
3.協(xié)助處理客戶的問題和投訴，提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。
4.參與各種項目的執(zhí)行和推進(jìn)，與相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通和協(xié)作，確保項目進(jìn)展順利。
5.維護(hù)和管理運(yùn)營相關(guān)文件和資料，保證文件的完整性和及時性。
崗位基本需求
1.本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)運(yùn)營支持經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.熟悉運(yùn)營流程和常用工具軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營思維。
3.具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，能夠與不同部門進(jìn)行有效的協(xié)作。
4.具備較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠快速準(zhǔn)確地處理各類運(yùn)營問題。
5.具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)技巧，能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶支持和解決方案。
6.具備較強(qiáng)的組織能力和時間管理能力，能夠按時高效地完成工作任務(wù)。
7.具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新的工作內(nèi)容和技能。
1.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售運(yùn)營團(tuán)隊完成項目運(yùn)營工作，包括但不限于電話與酒店溝通、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等。
2.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，提供數(shù)據(jù)支持給銷售運(yùn)營團(tuán)隊，為決策和優(yōu)化提供參考。
3.協(xié)助處理客戶的問題和投訴，提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。
4.參與各種項目的執(zhí)行和推進(jìn)，與相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通和協(xié)作，確保項目進(jìn)展順利。
5.維護(hù)和管理運(yùn)營相關(guān)文件和資料，保證文件的完整性和及時性。
崗位基本需求
1.本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)運(yùn)營支持經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.熟悉運(yùn)營流程和常用工具軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營思維。
3.具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，能夠與不同部門進(jìn)行有效的協(xié)作。
4.具備較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠快速準(zhǔn)確地處理各類運(yùn)營問題。
5.具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)技巧，能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶支持和解決方案。
6.具備較強(qiáng)的組織能力和時間管理能力，能夠按時高效地完成工作任務(wù)。
7.具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新的工作內(nèi)容和技能。
工作地點(diǎn)
銳創(chuàng)國際中心A座
入職公司信息
- 入職公司: 某世界500強(qiáng)科技零售公司
- 公司地址: 北京朝陽區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
周詩琪/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司外企德科（FESCO Adecco）作為一家中外合資的人力資源服務(wù)企業(yè)，擁有龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗以及全球化的資源整合能力。1.**強(qiáng)大的合作背景**：外企德科是全球人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者——德科集團(tuán)（The Adecco Group），與中國體量最大的綜合性人力服務(wù)企業(yè)之一北京國際人力資本集團(tuán)（FESCO Group）合資成立的公司[^1^][^3^]。這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合使得外企德科不僅繼承了FESCO深厚的本地行業(yè)經(jīng)驗和資源，同時也引入了德科集團(tuán)的國際視野和先進(jìn)的服務(wù)理念。2.**廣泛的服務(wù)范圍**：外企德科為企業(yè)及個人提供包括業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭及員工福利在內(nèi)的全方位人力資源解決方案[^3^]。無論是基礎(chǔ)的人員招聘、人事管理還是高級的人才發(fā)展策略咨詢，外企德科都能提供專業(yè)服務(wù)。3.**國際化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)**：依托母公司德科集團(tuán)的全球網(wǎng)絡(luò)，外企德科的服務(wù)能力不僅限于中國國內(nèi)，還擴(kuò)展到了全球60多個國家和地區(qū)[^4^]。這使得外企德科能夠為希望走向國際市場的中國企業(yè)，以及尋求進(jìn)入中國市場的國際企業(yè)，提供無縫的服務(wù)連接和本地化的人力資源解決方案。4.**創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用**：在人力資源管理技術(shù)和服務(wù)模式上，外企德科不斷創(chuàng)新，如引入LHH職業(yè)過渡方案、Xpert On-Line評估工具等先進(jìn)的人力資源服務(wù)模塊[。這些創(chuàng)新服務(wù)不僅提升了客戶體驗，也幫助客戶更好地應(yīng)對市場變化和人力資源管理挑戰(zhàn)。
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