1、熟練完成空運(yùn)出口操作(包括商檢/報(bào)關(guān)/制單/國內(nèi)提貨環(huán)節(jié)等)
2、聯(lián)系及維護(hù)客戶、報(bào)價(jià)、訂艙、核對(duì)及交付文件、賬單處理、應(yīng)收應(yīng)付款催收、跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài),結(jié)算歸檔等。
3,輔助銷售航線,作為內(nèi)外銜接樞紐,溝通協(xié)調(diào),完成單證及信息傳遞。
4、處理各類突發(fā)事件并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);并及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,航運(yùn)及貨代、外貿(mào)、英語專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、有希音/亞馬遜/菜鳥客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、2年以上貨代操作經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),能夠獨(dú)立處理貨運(yùn)提單操作;
4、熟悉貨代操作流程,熟悉貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)及相關(guān)專業(yè)知識(shí);
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),思維敏捷,有良好的客戶服務(wù)意識(shí)以及溝通能力,抗壓能力,協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
6、英語聽說讀寫熟練者優(yōu)先,熟練使用office等辦公軟件。
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