1. 現(xiàn)場衛(wèi)生維護:確保游樂場內(nèi)的衛(wèi)生狀況良好,包括清潔和整理游樂設(shè)施及周邊環(huán)境。
2. 幫助顧客解決問題:為顧客提供必要的幫助,解答疑問,處理顧客在游玩過程中遇到的問題。
3. 顧客意見及投訴記錄:真實有效地記錄顧客的意見及投訴問題,以便改進服務(wù)。
4. 顧客游玩指導(dǎo):向顧客介紹游樂設(shè)施的使用方法,提供游玩指導(dǎo)。
5. 配合領(lǐng)導(dǎo)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮:與同事協(xié)作,完成游樂場的日常運營和管理任務(wù)。
6. 積極參加培訓(xùn),提高服務(wù)技能:通過培訓(xùn)提升自己的服務(wù)技能,以提供更好的服務(wù)給游客。
7、需配合店內(nèi)直播,需要出鏡!
崗位要求:
1、18-35歲,有游樂園工作經(jīng)驗及有才藝者優(yōu)先(能帶領(lǐng)小朋友做游戲,會主持、跳舞、唱歌等)能與家長互動、普通話標準。
2、工作認真、適應(yīng)早晚班倒班、有吃苦耐勞的精神。
3、服務(wù)意識強、性格外向,善于溝通。
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