主要職責:
1、接聽客戶事故報案電話,準確記錄所受理的案件信息,運用公司接報案平臺將案件錄入存檔;
2、及時安排查勘人員到事故現(xiàn)場或修理廠進行查勘、定損;
3、在規(guī)定時間內(nèi),按要求做好客戶回訪工作;
4、接聽客戶咨詢電話,運用相關(guān)專業(yè)知識解答、協(xié)調(diào)解決客戶問題并及時記錄反饋;
任職條件:
1、大專及以上學歷,年齡在27-45周歲,男女不限;
2、熟悉車險特別相關(guān)的專業(yè)知識;
3、具有較強的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力;
4、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力;
5、具有良好的責任心、有一定的團隊協(xié)作精神。
薪資待遇:
1、業(yè)務津貼+ 傭金+達成獎+超額獎+綜合金融服務金+續(xù)年度服務津貼、+養(yǎng)老公積金+國內(nèi)外獲得免費旅游資格等(上不封頂);
2、優(yōu)厚的福利待遇:入職即享意外、疾病、住院等醫(yī)療保障,職級越高保障越高;豐富的旅行、名校游學,海外旅游等方案獎勵
3、晉升全部掌握在自己手中,提供良好的職業(yè)發(fā)展空間(行銷路線、管理路線及講師路線);
4、完善的專業(yè)人才培養(yǎng)體系:平安在業(yè)內(nèi)享有“保險黃埔軍校”的美譽,一年內(nèi)專業(yè)訓練體系,帶你快速啟航;高年資配套職級成長的終身學習體系;績效優(yōu)秀者,提供“財務規(guī)劃師”、“健康管理師”、“養(yǎng)老規(guī)劃師”等認證培訓!
我們熱切期望有才華、有夢想的優(yōu)秀人才加盟!海闊憑魚躍,天高任鳥飛,請您相信,這里有您充分施展才華的空間,您可以和平安共同書寫事業(yè)的輝煌!
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