道教文創(chuàng)飾品直播間 早班6-15點,正常班8.45-17.30,晚班15-24點
薪資:試用期3500,轉(zhuǎn)正4000.
直播助播場控的工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
直播前準(zhǔn)備 :
協(xié)助主播進(jìn)行開播前的準(zhǔn)備工作,包括清點直播樣品、陳列以及直播設(shè)備的調(diào)試。
負(fù)責(zé)直播所需資料的建立、完善和更新,例如新品上架和匯總表格的制作。
調(diào)節(jié)直播間燈光和布置,確保直播環(huán)境的專業(yè)性和氛圍的營造。
直播過程支持 :
協(xié)助主播進(jìn)行產(chǎn)品展示和操作演示,提供必要的產(chǎn)品知識和操作支持。
調(diào)動直播間氣氛,與粉絲互動,不冷場,制造良好的直播氛圍。
及時回復(fù)粉絲的咨詢和問題,維護(hù)直播間的秩序和安全。
協(xié)助主播處理直播中的突發(fā)情況,如技術(shù)故障、觀眾干擾等。
直播后工作 :
整理直播樣品和道具,確保直播結(jié)束后的場地整潔。
跟進(jìn)直播互動,處理主播的詢問、投訴和建議,反饋并解決直播間內(nèi)出現(xiàn)的問題。
進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和反饋,為主播提供直播效果的評估和改進(jìn)建議。
團(tuán)隊協(xié)作與管理 :
配合主管進(jìn)行直播,回答分析問題,與粉絲互動,在線回復(fù)客戶咨詢,促成下單。
協(xié)助運(yùn)營團(tuán)隊進(jìn)行直播活動的策劃和執(zhí)行,包括活動預(yù)告、鏈接編輯和上下架等。
維護(hù)主播與粉絲的關(guān)系,解答粉絲問題,提升粉絲的滿意度和忠誠度。
平臺操作與數(shù)據(jù)分析:
掌握直播平臺的功能和操作技巧,確保直播的順利進(jìn)行。
監(jiān)控直播數(shù)據(jù),如觀看人數(shù)、點贊數(shù)、評論數(shù)、分享數(shù)等,為主播提供實時反饋。
分析直播數(shù)據(jù),了解觀眾行為,優(yōu)化直播內(nèi)容和策略。
通過以上工作內(nèi)容,直播助播場控在保障直播順利進(jìn)行的同時,也為主播和觀眾提供了全方位的支持和服務(wù),確保直播效果的最大化。