職位描述
經(jīng)理銷售經(jīng)理新勢力品牌自主品牌解決客訴
崗位職責(zé)：
1、業(yè)務(wù)管理
負(fù)責(zé)管理商品車倉儲與調(diào)度，交車準(zhǔn)備、過程與結(jié)果，協(xié)調(diào)充電樁安裝與售后服務(wù)，保證良好的客戶服務(wù)體驗(yàn)；
規(guī)劃、分配、監(jiān)控交付服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員工作量；
2、交付服務(wù)區(qū)域管理
確保交付服務(wù)區(qū)域總體流程及工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；
負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)環(huán)境及客戶體驗(yàn)符合標(biāo)準(zhǔn)；
保證金融、保險、上牌業(yè)務(wù)辦理效率；
3、人員管理
負(fù)責(zé)交付服務(wù)團(tuán)隊(duì)的快速組建；
通過目標(biāo)設(shè)立和結(jié)果監(jiān)督來管理下屬績效；
根據(jù)下屬能力和經(jīng)銷商需求情況，發(fā)展、激勵下屬；
確定培訓(xùn)需求并保證培訓(xùn)的順利完成；
積極向下屬提供指導(dǎo)、支持和反饋；
4其他
其他安排的臨時性工作
任職要求；
1、熟練操作OFFICE等辦公軟件；
2、具備客戶關(guān)系管理知識；
3、具備客戶關(guān)愛活動開展的成功經(jīng)驗(yàn)；
4、了解車間流程相關(guān)知識；
5、了解金融、保險政策、產(chǎn)品和索賠過程；
6、具備庫存車管理相關(guān)知識；
7、熟悉汽車經(jīng)銷商，汽車服務(wù)站管理工作的管理流程。
工作地點(diǎn)
未來動力(北辰店)
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職位發(fā)布者
楊女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
天津蔚藍(lán)同創(chuàng)汽車銷售有限公司天津未來動力成立于2017年6月23日，是天津地區(qū)最具實(shí)力的新能源汽車經(jīng)銷商之一。自成立以來連續(xù)3年獲得大眾旗下思皓品牌全國銷售冠軍。年銷量2000余臺，銷售額高達(dá)2億，已占全國3%。本著“以誠為本，顧客至上”的原則，打造與以往傳統(tǒng)經(jīng)銷商不同的銷售模式，提供完美的用戶體驗(yàn)，以及更好的員工感受。短短幾年時間企業(yè)快速發(fā)展，目前擁有6家直營店以及4S店，輻射整個天津市。隨著公司進(jìn)一步快速發(fā)展，我們廣納賢才。我們是一家年輕有活力的企業(yè)，只要您有能力，有夢想，這里必將是您施展才華的舞臺，我們提供更具競爭力的薪酬體系以及發(fā)展空間，天津未來動力期待志同道合之士，我們一起推進(jìn)中國新能源汽車發(fā)展。
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