崗位職責(zé):
1. 私域運營規(guī)劃:根據(jù)品牌定位和業(yè)務(wù)目標(biāo),制定小紅書私域流量運營策略,提升用戶活躍度、粘性及轉(zhuǎn)化率;
2. 用戶增長:通過多種方式(如內(nèi)容互動、KOL合作、用戶裂變等)促進粉絲增長和留存,提升品牌聲量;
3. 活動策劃:根據(jù)市場趨勢及用戶需求,定期策劃和執(zhí)行小紅書上的促銷活動、話題互動,拉動用戶參與;
4. 數(shù)據(jù)分析:跟蹤運營效果,定期分析小紅書平臺上的數(shù)據(jù)表現(xiàn)(如閱讀量、互動量、轉(zhuǎn)化率等),優(yōu)化運營策略;
5. 客戶關(guān)系維護:負(fù)責(zé)小紅書私域社群運營,維護核心用戶群體,提升用戶粘性,推動用戶復(fù)購及口碑傳播。
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