職位描述
美容店連鎖店直營店品牌店
一、崗位概述
作為美容店的店長，您將負(fù)責(zé)店鋪的全面運營和管理，確保店鋪的順利運行和業(yè)績的持續(xù)增長。您將領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，推動銷售業(yè)績.的達(dá)成，并不斷提升店鋪的品牌形象。
二、工作內(nèi)容
1、店鋪管理:制定和執(zhí)行店鋪的日常運營計劃，確保店鋪的順利運行。包括員工排班、庫存管理、財務(wù)管理等。
2、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)和管理美容師團(tuán)隊，提供必要的培訓(xùn)和支持，確保團(tuán)隊成員具備專業(yè)知識和技能，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
3、顧客服務(wù):關(guān)注顧客需求，提供個性化的美容建議和解決方案。處理顧客投訴和反饋，提升顧客滿意度和忠誠度。
4、銷售推廣:制定和執(zhí)行銷售策略和促銷活動，推動銷售業(yè)績的達(dá)成。分析銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整銷售策略,提高店鋪的整體業(yè)績。
5、品牌形象:負(fù)責(zé)店鋪的品牌形象建設(shè)，提升品牌知名度和美譽(yù)度。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，樹立店鋪的良好口碑。
6、業(yè)績目標(biāo):制定店鋪的業(yè)績目標(biāo)，并監(jiān)控目標(biāo)的完成情況。根據(jù)業(yè)績目標(biāo)，調(diào)整運營策略，確保店鋪的業(yè)績持續(xù)增長。
三、崗位要求
1、美容行業(yè)經(jīng)驗:具備豐富的美容行業(yè)經(jīng)驗，對美容行業(yè)有深入的了解和認(rèn)識。 2、管理能力:具備出色的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。
3、溝通能力:具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與顧客、員工和上級保持順暢的溝通。
4、市場敏感度:對市場動態(tài)和競爭情況保持敏感,及時調(diào)整銷售策略和促銷活動。 5、責(zé)任心:對店鋪的業(yè)績和品牌形象負(fù)責(zé)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。
四、福利與待遇
1、薪資待遇:月收入在1-2萬元/月，具體根據(jù)店鋪業(yè)績和個人表現(xiàn)而定。
2、整店業(yè)績提成:作為店長，您將享受整店業(yè)績的提成獎勵，激勵您帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造更高的業(yè)績。
3、休假制度:享有節(jié)假日調(diào)休連休福利。
4、社保福利：提供全面的社保福利，包括養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，失業(yè)保險、工傷保險和生育保險等，讓您在工作中得到全方面的保障。
5、團(tuán)隊建設(shè)：定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動、團(tuán)內(nèi)聚餐等，增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力，豐富員工生活。
工作地點
湖北省武漢市武昌區(qū)楚商大廈東南1門旁(楚河漢街地鐵站D口步行250米)
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