一、崗位概述
作為美容店的店長,您將負責店鋪的全面運營和管理,確保店鋪的順利運行和業(yè)績的持續(xù)增長。您將領導和管理團隊,提供優(yōu)質的顧客服務,推動銷售業(yè)績.的達成,并不斷提升店鋪的品牌形象。
二、工作內容
1、店鋪管理:制定和執(zhí)行店鋪的日常運營計劃,確保店鋪的順利運行。包括員工排班、庫存管理、財務管理等。
2、團隊領導:領導和管理美容師團隊,提供必要的培訓和支持,確保團隊成員具備專業(yè)知識和技能,提供優(yōu)質的顧客服務。
3、顧客服務:關注顧客需求,提供個性化的美容建議和解決方案。處理顧客投訴和反饋,提升顧客滿意度和忠誠度。
4、銷售推廣:制定和執(zhí)行銷售策略和促銷活動,推動銷售業(yè)績的達成。分析銷售數據,調整銷售策略,提高店鋪的整體業(yè)績。
5、品牌形象:負責店鋪的品牌形象建設,提升品牌知名度和美譽度。通過優(yōu)質的服務和產品,樹立店鋪的良好口碑。
6、業(yè)績目標:制定店鋪的業(yè)績目標,并監(jiān)控目標的完成情況。根據業(yè)績目標,調整運營策略,確保店鋪的業(yè)績持續(xù)增長。
三、崗位要求
1、美容行業(yè)經驗:具備豐富的美容行業(yè)經驗,對美容行業(yè)有深入的了解和認識。 2、管理能力:具備出色的管理能力和領導才能,能夠帶領團隊實現業(yè)績目標。
3、溝通能力:具備良好的溝通能力和協調能力,能夠與顧客、員工和上級保持順暢的溝通。
4、市場敏感度:對市場動態(tài)和競爭情況保持敏感,及時調整銷售策略和促銷活動。 5、責任心:對店鋪的業(yè)績和品牌形象負責,具有強烈的責任心和使命感。
四、福利與待遇
1、薪資待遇:月收入在1-2萬元/月,具體根據店鋪業(yè)績和個人表現而定。
2、整店業(yè)績提成:作為店長,您將享受整店業(yè)績的提成獎勵,激勵您帶領團隊創(chuàng)造更高的業(yè)績。
3、休假制度:享有節(jié)假日調休連休福利。
4、社保福利:提供全面的社保福利,包括養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,失業(yè)保險、工傷保險和生育保險等,讓您在工作中得到全方面的保障。
5、團隊建設:定期組織團隊建設活動、團內聚餐等,增進團隊凝聚力,豐富員工生活。