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崗位描述:

1. 制定并實(shí)施符合公司實(shí)際情況的產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略、方針及年度質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃，建立并完善業(yè)務(wù)部門(mén)的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各功能領(lǐng)域的質(zhì)量保障活動(dòng)。

2. 通過(guò)識(shí)別和分析產(chǎn)品業(yè)務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)，找出業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵問(wèn)題，并主導(dǎo)改進(jìn)措施的推動(dòng)與實(shí)施。

3. 與其他職能部門(mén)進(jìn)行有效溝通，提出質(zhì)量改進(jìn)建議，制定質(zhì)量保障方案并監(jiān)督其執(zhí)行情況。

4. 主導(dǎo)客戶(hù)投訴的處理，控制潛在風(fēng)險(xiǎn)并提升客戶(hù)滿意度；對(duì)于重大質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行深入回溯分析，監(jiān)督糾正和預(yù)防措施的落實(shí)，以防止類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生，并提高問(wèn)題解決的有效性。

5. 根據(jù)業(yè)務(wù)需求，研究并引入先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和工具，以提升公司的整體預(yù)防能力和運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)主導(dǎo)優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的流程和機(jī)制。

6. 完成上級(jí)分配的其他相關(guān)工作任務(wù)。

任職要求:

1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，具有2年以上工業(yè)自動(dòng)化、研發(fā)、制造或服務(wù)等領(lǐng)域的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)至少一種業(yè)務(wù)領(lǐng)域有深入了解，并具備成功主導(dǎo)質(zhì)量管理規(guī)劃、策劃和實(shí)施的經(jīng)歷者優(yōu)先。

2. 有跨部門(mén)的端到端業(yè)務(wù)流程改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3. 熟悉質(zhì)量管理理論，了解ISO9001質(zhì)量管理體系和NPI、IPD流程標(biāo)準(zhǔn)，掌握QC七大手法并能靈活應(yīng)用；具備統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)，并精通至少一種質(zhì)量工具，如SPC、MSA、FMEA、APQP、PPAP等。

4. 具備出色的問(wèn)題識(shí)別與解決能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，并能承受一定的工作壓力。

5. 擁有較強(qiáng)的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地在跨團(tuán)隊(duì)環(huán)境中運(yùn)作。