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工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)透過(guò)電話和電子郵件快速有效地為和記電訊3香港企業(yè)大客戶和身處海外客的戶提供流動(dòng)通信服務(wù)、流動(dòng)數(shù)據(jù)設(shè)備、流動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)客戶方案等售后技術(shù)問(wèn)題的支援，為身處香港和海外的客戶提供服務(wù)和技術(shù)支持，讓大客戶享盡物有所值的多元化流動(dòng)通信服務(wù)。

崗位要求：

1、粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利，有基本的英文溝通、書(shū)寫(xiě)和閱讀能力。

2、有電訊營(yíng)運(yùn)商技術(shù)支援經(jīng)驗(yàn)者相關(guān)知識(shí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

薪酬福利：

1、薪酬范圍： 5000-7000/月；輪值夜班可享受不同時(shí)段的輪班津貼；

2、若英語(yǔ)良好者，在成功入職后可通過(guò)英語(yǔ)考核享受額外高達(dá)1500元/月的語(yǔ)言津貼；

3、提供專業(yè)的帶薪培訓(xùn)及培訓(xùn)提成；入職即享有五險(xiǎn)一金；

4、個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及年終激勵(lì)獎(jiǎng)金、開(kāi)工利是、餐費(fèi)補(bǔ)貼，每年有機(jī)會(huì)享受調(diào)薪福利；

5、專業(yè)人才：為優(yōu)秀員工提供免費(fèi)報(bào)考國(guó)家技能證書(shū)，如營(yíng)銷(xiāo)證、秘書(shū)證等專業(yè)證書(shū)；

6、員工學(xué)習(xí)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于穩(wěn)定發(fā)展的員工資助學(xué)歷進(jìn)修教育，就讀業(yè)余大專、本科。

工作時(shí)間：8小時(shí)工作制，24小時(shí)輪班（23:00下班享夜班津貼），每周輪休2天