阿里巴巴旗下的1688平臺(tái)(國(guó)內(nèi)批發(fā)貿(mào)易平臺(tái))上進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品推廣、客戶維護(hù)等工作。該崗位需要具備電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉1688平臺(tái)的操作規(guī)則和營(yíng)銷工具,以及良好的市場(chǎng)分析和數(shù)據(jù)分析能力。
工作經(jīng)驗(yàn)
- 工作經(jīng)驗(yàn)方面,一般要求1-3年不等,具體根據(jù)崗位級(jí)別和公司要求而定。但會(huì)要求具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。
技能要求
- 熟悉電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程,了解1688平臺(tái)規(guī)則和營(yíng)銷工具;
- 具備市場(chǎng)分析、數(shù)據(jù)分析和用戶行為分析的能力;
- 優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與客戶和團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通;
- 熟練掌握辦公軟件和電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)軟件。
崗位職責(zé)
- 負(fù)責(zé)1688店鋪的日常運(yùn)營(yíng)和管理,包括產(chǎn)品上下架、價(jià)格調(diào)整、庫(kù)存管理等工作;
- 制定并執(zhí)行店鋪營(yíng)銷策略,提高店鋪曝光率和轉(zhuǎn)化率;
- 分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定針對(duì)性的推廣計(jì)劃;
- 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并根據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略;
- 負(fù)責(zé)客戶咨詢和售后服務(wù),提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。