崗位要求:
1,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝,調(diào)試,維護(hù)和故障處理;
2,為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查,處理和解決方案提供;
3,維護(hù)售后服務(wù)流程,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì);
4,收集客戶需求和反饋問(wèn)題,積極溝通及時(shí)解決并反饋;
4,維護(hù)建立客戶檔案,跟蹤客戶需求和反饋問(wèn)題,及時(shí)解決。
任職資格:
1, 自動(dòng)化汽修專業(yè)的優(yōu)先考慮;
2,同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的薪資面議,無(wú)同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的需要有責(zé)任心,能吃苦耐勞。