職位描述
個人客戶教培機構(gòu)客戶電話銷售客服
崗位職責(zé):
1.完成市場部或各校區(qū)相關(guān)渠道資源外呼指標，對資源進行初篩并產(chǎn)出意向客戶；
2.了解學(xué)員/家長需求，提供專業(yè)咨詢服務(wù)，同步引導(dǎo)活動邀約，為課程咨詢或銷售做好鋪墊；
3.系統(tǒng)資源錄入及流轉(zhuǎn)，確保系統(tǒng)中核心資源外呼時效，準確流轉(zhuǎn)有效客戶后同步引流社群；
4.維護客戶滿意度，按時完成部門下達的資源處理相關(guān)任務(wù)，協(xié)助完成團隊指標。
5.部門安排的其他工作事項。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，教育、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先，25-35歲，性別不限；
2.有教培行業(yè)銷售或相關(guān)行業(yè)外呼工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3.語言表達能力佳，有一定的應(yīng)變溝通能力，具備較好的資源管理意識。
工作地點
福州鼓樓區(qū)楊橋東路118號僑雄中心B座2樓(三坊七巷公交車站后面)二樓
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快樂學(xué)習(xí)(廈門)文化有限公司快樂學(xué)習(xí)成立于2005年，至今19周年。旗下有“快樂學(xué)習(xí)”、“快樂魔法獅”、“佳音少兒”、“研學(xué)超人”、“艾莎眼科”等業(yè)務(wù)品牌；員工近1300人，校區(qū)近100所，累計學(xué)員超百萬。業(yè)務(wù)內(nèi)容涵蓋青少兒素養(yǎng)教育、中學(xué)教育、青少兒眼科醫(yī)療等。是一家以學(xué)生全面成長為核心，為全學(xué)齡用戶及家長提供精益求精的教育產(chǎn)品及實力管理的大型綜合品牌。自成立以來，快樂學(xué)習(xí)秉承“幫助孩子構(gòu)建持續(xù)進步的學(xué)習(xí)力”的教育理念，堅持“人才、技術(shù)、管理”三駕馬車并重的長期戰(zhàn)略，引進優(yōu)秀人才、融合高新技術(shù)、聚焦教研升級，不斷提升教學(xué)質(zhì)量與課堂體驗，以開放、創(chuàng)新、合作的精神促進教育行業(yè)的共同發(fā)展與進步。歷經(jīng)十余年的沉淀，快樂學(xué)習(xí)匯集行業(yè)優(yōu)秀教學(xué)教研人才，并特聘國家級模范教師、特級教師，不斷提升師資水平。不僅如此，快樂學(xué)習(xí)還創(chuàng)辦了企業(yè)人才培養(yǎng)體系，成立“快樂學(xué)習(xí)人才大學(xué)”，持續(xù)培養(yǎng)建設(shè)教育人才梯隊。
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