職位描述
三險法定節(jié)假日休醫(yī)療機構(gòu)
1、以醫(yī)院官方網(wǎng)站的流量為基礎(chǔ)，通過商務(wù)通、聊天工具、電話等溝通方式以達成預(yù)約的目的，為患者提供咨詢服務(wù)。
2、回復網(wǎng)站后臺客戶的留言，負責完成網(wǎng)絡(luò)、電話的咨詢等工作，及時解決患者問題，并將咨詢患者轉(zhuǎn)化成來院患者。
3、把每日的咨詢量、預(yù)約量、客戶資料等內(nèi)容及時錄入系統(tǒng)，及時為預(yù)約客戶在醫(yī)院系統(tǒng)上建立檔案。
4、定期的電話回訪咨詢患者。
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
2、回復網(wǎng)站后臺客戶的留言，負責完成網(wǎng)絡(luò)、電話的咨詢等工作，及時解決患者問題，并將咨詢患者轉(zhuǎn)化成來院患者。
3、把每日的咨詢量、預(yù)約量、客戶資料等內(nèi)容及時錄入系統(tǒng)，及時為預(yù)約客戶在醫(yī)院系統(tǒng)上建立檔案。
4、定期的電話回訪咨詢患者。
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
工作地點
承德電商大廈承德雙灤區(qū)承德電商大廈承德市雙灤區(qū)三岔口電商大廈旁
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