崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、接待客戶面訪,為客戶提供必要的留學(xué)信息,及時(shí)回訪;
2、了解客戶申請(qǐng)國(guó)家留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況,為客戶提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù),設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案,實(shí)現(xiàn)客戶優(yōu)質(zhì)的留學(xué)咨詢服務(wù)體驗(yàn);
3、協(xié)助指導(dǎo)客戶辦理留學(xué),及時(shí)將留學(xué)辦理過(guò)程中的相關(guān)信息及進(jìn)度與客戶反饋溝通;
4、保持與簽約客戶聯(lián)系,跟進(jìn)潛在客戶,挖掘客戶需求,提高客戶滿意度;
5、參與項(xiàng)目各類培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)、提升崗位勝任力及專業(yè)素養(yǎng)。
6、其他上級(jí)交予的任務(wù)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,良好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;
2、掌握基本銷售知識(shí)和良好的銷售技巧,一年以上美國(guó)留學(xué)顧問(wèn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有國(guó)外留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
3、形象專業(yè),善于溝通,耐心負(fù)責(zé),具有良好的學(xué)習(xí)能力以及服務(wù)意識(shí)。
福利保障:
1、休假:每周雙休+法定節(jié)假日,休息到位、身體倍棒!
2、保障:簽訂勞動(dòng)合同后,就有五險(xiǎn)一金保障!
3、晉升與職業(yè)發(fā)展:管理與專業(yè)兩大發(fā)展路徑,能力至上!
4、超nice的辦公環(huán)境+同事:鄰地鐵、商圈,落地窗無(wú)敵觀景視角,你值得擁有
工作地點(diǎn):
鄭州市鄭東新區(qū)CBD千璽廣場(chǎng)寫(xiě)字樓1807
上海靜安區(qū)吳江路188號(hào)靜安新時(shí)代大廈18B
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