工作內(nèi)容:
1、嚴(yán)格按照廠家接待服務(wù)流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作
2、提供專業(yè)的汽車服務(wù)咨詢,解決客戶在汽車維修與保養(yǎng)方便的問(wèn)題
3、跟蹤車輛維修進(jìn)度,協(xié)調(diào)維修項(xiàng)目變更
4、執(zhí)行交車前完工確認(rèn)工作,對(duì)客戶滿意度和提高一次修復(fù)率負(fù)責(zé)
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,汽車類專業(yè)
2、為人誠(chéng)實(shí)守信,人品端正,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神
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