崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銀行信用卡逾期客戶的通知提醒工作;
2、通過呼叫系統(tǒng)進(jìn)行合規(guī)電話溝通,更新、登記客戶信息,幫助客戶解決還款過程中遇到的問題,嚴(yán)格遵守催收業(yè)務(wù)的各類要求,合規(guī)合法催收;
3、本崗不含銷售性質(zhì),有多家銀行合作單位無需主動(dòng)開發(fā)客戶。
任職資格:
1、中專及高中以上學(xué)歷;
2、征信良好,無犯罪記錄;
3、正直樂觀,具有良好的溝通能力;
4、責(zé)任心強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:
5、掌握電腦和辦公軟件的基本運(yùn)用。
薪資福利:
1、工資結(jié)構(gòu):底薪3540 + 提成 + 高獎(jiǎng)金(提成、獎(jiǎng)金在同行業(yè)中最優(yōu)厚);
普通催收員月均收入6000-10000元,優(yōu)秀催收員月均收入15000元-無上限;
2、工作時(shí)間(武漢分公司):早9:00晚6:00,無強(qiáng)制性加班(自主加班有加班費(fèi))。
3、福利項(xiàng)目:五險(xiǎn),法定節(jié)假日,年假婚假,過節(jié)/生日福利/禮金,團(tuán)建、月度、季度獎(jiǎng)金、回款后的現(xiàn)金獎(jiǎng)等等。
職業(yè)成長機(jī)會(huì):
1、行業(yè)前景:銀行不良資產(chǎn)的增量持續(xù)上漲,不良外包處置趨勢所致,所以這是一個(gè)有前景且可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)。
2、競爭優(yōu)勢:公司成立7年中,目前全國已開設(shè)22家省級分公司,所以我們是前景行業(yè)中最具有潛力的公司之一。
3、晉升通道:公平、公開、公正的職位晉升體系
4、培訓(xùn)機(jī)制:完善的崗前培訓(xùn)制度及試用期幫帶制度,能快速、輕松的完成新工作過渡。