職位描述
商務(wù)酒店五險一金
接聽住客電話，隨時為客人提供解答和幫助；掌握房態(tài)，每天編制房態(tài)表進行發(fā)放，并通知樓層；每天四次核對網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂信息，通知樓層、領(lǐng)班、主管/經(jīng)理進行檢查；接聽客人電話，掌握客情信息，準(zhǔn)確回答客人問詢，及時通知服務(wù)員做好對客服務(wù)工作；負責(zé)客房所有的鑰匙、房卡的管理和收發(fā)；負責(zé)撿拾物品客遺留物品的登記、存放和處理；負責(zé)客房部考勤和餐卡的統(tǒng)計、領(lǐng)取、發(fā)放，負責(zé)工時記錄；負責(zé)對講機、電話、電腦的管理；及時掌握VIP和行政客人的抵離情況，按要求通知樓層做好各類物品配備；做好房務(wù)中心的日常清潔工作，保證水果的新鮮度，保持整體干凈整潔。
工作地點
南山酒店
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職位發(fā)布者
曹先生/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
南山酒店管理(長春)有限公司
南山（長春)酒店是山東南山集團旅游板塊旗下酒店。坐落于吉林省長春市朝陽區(qū)自由大路1138號，是一家集住宿，餐飲，會議等為一體的綜合性酒店。酒店采用現(xiàn)代簡約風(fēng)格、中古色調(diào)，典雅中不失大氣、時尚中不失溫馨。空間布局明快且舒適、安逸且靜謐。酒店擁有豪華公寓房、豪華套房、城景大床房、城景雙床房等6種房型共計客房115間，客房參照星級酒店打造，融入溫馨的色調(diào)。完善的設(shè)施和背對背式管家服務(wù)，給您以“陶然無喜亦無憂”的自在、舒適和溫暖。餐廳聘請山東主廚，完美融合東北菜與魯菜之所長，為美麗長春帶來了一場不一樣“南山”饕餮盛宴。酒店13樓為自助餐廳，可同時容納百余人用餐；餐食種類豐富，定期推出特色單品；魯菜與東北菜的完美融合，滿足您的味蕾享受。餐廳視野開闊，站立窗前可以將半城景色盡收眼底。14樓為12人尊享vip包間，空間靜宜，可以讓您與親朋好友盡享私人空間；酒店3樓擁有會議室大、中、小共6間。完備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、一應(yīng)俱全的設(shè)備設(shè)施、貼心的會議服務(wù)管家，無論您是商務(wù)會議或是政務(wù)會議等，均可以滿足您不同需求。
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