職位描述
客服質(zhì)檢
崗位職責：
1.根據(jù)質(zhì)量管理的流程及質(zhì)量監(jiān)督管理辦法，監(jiān)控、普查銷售團隊的電話和群內(nèi)溝通，確保服務(wù)質(zhì)量。
2.負責銷售團隊溝通服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)督、考核，收集和匯報溝通服務(wù)品質(zhì)問題，提出質(zhì)量提升的建議和措施，提升業(yè)務(wù)水平。
3.協(xié)助對銷售團隊的培訓和宣導工作。
4.根據(jù)工作內(nèi)容和實際情況調(diào)整并完善質(zhì)檢相關(guān)制度及流程。
5.領(lǐng)導交付的其他工作。
任職要求：
1.學歷不限，普通話標準并熟練使用office辦公軟件，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.有較強的自控能力和實施執(zhí)行能力，具備良好的職業(yè)操守，客觀、公平、公正。
3.有原則，細心，邏輯思維靈活，具備良好的溝通和表達能力。
福利待遇:
1.底薪3.5k~4.5k
2.帶薪年假、定期團建，每月聚餐、下午茶、生日會，員工旅游等！
3.整潔舒適的辦公環(huán)境，同事友好還熱情，工作起來無壓力！
1.根據(jù)質(zhì)量管理的流程及質(zhì)量監(jiān)督管理辦法，監(jiān)控、普查銷售團隊的電話和群內(nèi)溝通，確保服務(wù)質(zhì)量。
2.負責銷售團隊溝通服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)督、考核，收集和匯報溝通服務(wù)品質(zhì)問題，提出質(zhì)量提升的建議和措施，提升業(yè)務(wù)水平。
3.協(xié)助對銷售團隊的培訓和宣導工作。
4.根據(jù)工作內(nèi)容和實際情況調(diào)整并完善質(zhì)檢相關(guān)制度及流程。
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1.學歷不限，普通話標準并熟練使用office辦公軟件，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.有較強的自控能力和實施執(zhí)行能力，具備良好的職業(yè)操守，客觀、公平、公正。
3.有原則，細心，邏輯思維靈活，具備良好的溝通和表達能力。
福利待遇:
1.底薪3.5k~4.5k
2.帶薪年假、定期團建，每月聚餐、下午茶、生日會，員工旅游等！
3.整潔舒適的辦公環(huán)境，同事友好還熱情，工作起來無壓力！
工作地點
鄭州中原區(qū)梧桐辦事處長椿路5號(蘭寨地鐵站D口步行230米)訟狀元
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職位發(fā)布者
孫女士/人事
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河南訟狀元法律咨詢有限公司河南訟狀元法律咨詢服務(wù)有限公司是一家互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)平臺，致力于打造成為全國知名的法律服務(wù)平臺，為廣大中小型企業(yè)和個人提供“線上咨詢、線下服務(wù)”的法律生態(tài)系統(tǒng)，公司的主營業(yè)務(wù)為經(jīng)濟、債務(wù)糾紛法律服務(wù)，大律師案源020平臺，旗下設(shè)有多個法律服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)品牌矩陣，截至目前與公司合作的律師事務(wù)所共計30余家，遍布全國，從業(yè)律師多達干余人。公司自成立以來始終秉持：極致、務(wù)實的企業(yè)精神，致力于打造成為全國知名的法律服務(wù)平臺，為廣大用戶提供全方位的服務(wù)和全方位的法律知識庫。公司通過搭建“線上咨詢、線下服務(wù)”的法律生態(tài)系統(tǒng)，精準的把用戶與律師連接到訟狀元法律平臺，公司法務(wù)團隊以其專業(yè)、高效的服務(wù)水準為客戶提供便捷、標準化、高性價比的經(jīng)濟債務(wù)糾紛法律服務(wù)。企業(yè)追求：訟直為民，天下無訟企業(yè)使命：揚正義之旗，維法律之權(quán)，讓每一個人民群眾平等、便捷獲得優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)企業(yè)文化企業(yè)精神：極致、務(wù)實、專業(yè)、高效企業(yè)追求：訟直為民，天下無訟企業(yè)使命：揚正義之旗，維法律之權(quán)，讓每一個人民群眾平等、便捷獲得優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)企業(yè)愿景：致力打造成為全國知名的法律服務(wù)平臺，為廣大用戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和全面的法律知識庫，以及為律師執(zhí)業(yè)提供全方位支持，成為律師最好的工作伙伴！
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