職位描述
境外游境內(nèi)游導(dǎo)游證
1、實(shí)施旅游接待計(jì)劃：根據(jù)旅游合同或約定，執(zhí)行組團(tuán)旅行社的接待計(jì)劃，并監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量。
聯(lián)絡(luò)工作：在旅游過(guò)程中，負(fù)責(zé)與組團(tuán)旅行社和地方接待旅行社的聯(lián)絡(luò)，確保旅行各站之間的銜接工作順利進(jìn)行。
2、組織協(xié)調(diào)工作：協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等接待人員之間的合作關(guān)系，配合并督促地方接待單位安排游客的行、游、住、食、購(gòu)、娛等旅游活動(dòng)，確保游客的旅行生活得到妥善照顧。
3、維護(hù)安全與處理問(wèn)題：負(fù)責(zé)維護(hù)游客在旅游過(guò)程中的人身和財(cái)物安全，妥善處理各類突發(fā)事件，并轉(zhuǎn)達(dá)或處理游客的意見(jiàn)、建議和要求。
4、解答問(wèn)詢與介紹文化：耐心解答游客的問(wèn)詢，介紹中國(guó)文化和旅游資源，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，協(xié)助開(kāi)發(fā)、改進(jìn)旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和市場(chǎng)促銷(xiāo)。
5、反映游客意見(jiàn)與要求：反映游客的意見(jiàn)和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見(jiàn)、座談等活動(dòng)，以及在出發(fā)前向游客介紹旅游目的地的概況和注意事項(xiàng)
聯(lián)絡(luò)工作：在旅游過(guò)程中，負(fù)責(zé)與組團(tuán)旅行社和地方接待旅行社的聯(lián)絡(luò)，確保旅行各站之間的銜接工作順利進(jìn)行。
2、組織協(xié)調(diào)工作：協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等接待人員之間的合作關(guān)系，配合并督促地方接待單位安排游客的行、游、住、食、購(gòu)、娛等旅游活動(dòng)，確保游客的旅行生活得到妥善照顧。
3、維護(hù)安全與處理問(wèn)題：負(fù)責(zé)維護(hù)游客在旅游過(guò)程中的人身和財(cái)物安全，妥善處理各類突發(fā)事件，并轉(zhuǎn)達(dá)或處理游客的意見(jiàn)、建議和要求。
4、解答問(wèn)詢與介紹文化：耐心解答游客的問(wèn)詢，介紹中國(guó)文化和旅游資源，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，協(xié)助開(kāi)發(fā)、改進(jìn)旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和市場(chǎng)促銷(xiāo)。
5、反映游客意見(jiàn)與要求：反映游客的意見(jiàn)和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見(jiàn)、座談等活動(dòng)，以及在出發(fā)前向游客介紹旅游目的地的概況和注意事項(xiàng)
工作地點(diǎn)
一路行旅游1-2層門(mén)市
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職位發(fā)布者
馮永華/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
內(nèi)蒙古一路行旅行社有限責(zé)任公司2006年，一路行當(dāng)時(shí)只是一個(gè)小小的科爾沁旅游網(wǎng)，專注于為游客提供全面的旅游信息和服務(wù)。是通遼市早成立、規(guī)模最大、最受歡迎的戶外旅游社團(tuán)。2014年12月，注冊(cè)成立了通遼戶外運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)，進(jìn)一步推動(dòng)了戶外旅游的普及和發(fā)展。2018年6月內(nèi)蒙古一路行戶外運(yùn)動(dòng)有限公司的成立，標(biāo)志著我們?cè)趹敉饴糜晤I(lǐng)域邁出了更堅(jiān)實(shí)的一步。2024年4月科爾沁戶外正式升級(jí)為一路行旅游。內(nèi)蒙古一路行旅行社有限公司是一家多元化發(fā)展的文化旅游公司，主營(yíng)出境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、康養(yǎng)旅居、會(huì)議會(huì)展賽事策劃、文化交流及考察、航空票務(wù)等全方位旅游產(chǎn)品和服務(wù)。公司銳意改革、不斷創(chuàng)新，通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)化"“規(guī)模化"“國(guó)際化”發(fā)展成為旅游行業(yè)的領(lǐng)先者。公司成立于2018年，經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，公司職能部門(mén)設(shè)有組團(tuán)部、地接部、操作部、財(cái)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部、戶外運(yùn)動(dòng)部、活動(dòng)策劃部、景區(qū)運(yùn)營(yíng)部，同時(shí)經(jīng)營(yíng)一路行及科爾沁戶外等網(wǎng)站（http://ylxly.360jlb.cn/）。
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