崗位職責(zé):
1、深入了解并掌握各大外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和操作流程,優(yōu)化店鋪在外賣平臺(tái)上的表現(xiàn),提升訂單量。
2、負(fù)責(zé)通過(guò)新媒體平臺(tái)進(jìn)行本地引流,包括但不限于抖音、微博、小紅書等社交平臺(tái),策劃創(chuàng)意內(nèi)容,提升餐廳的本地曝光度和知名度。
3、運(yùn)用短視頻等形式與顧客互動(dòng),增強(qiáng)品牌影響力,吸引更多顧客到店消費(fèi)或通過(guò)外賣平臺(tái)下單。
4、監(jiān)控并分析外賣平臺(tái)及新媒體渠道的銷售和用戶反饋數(shù)據(jù),為餐廳的運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)支持。
5、與外賣平臺(tái)及新媒體平臺(tái)保持良好的合作關(guān)系,及時(shí)解決在合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熱愛(ài)餐飲行業(yè),對(duì)新媒體營(yíng)銷和外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)有濃厚興趣。
3、具備一定的視頻制作和編輯能力,熟悉抖音等新媒體平臺(tái)的操作和推廣策略。
4、有良好的數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)洞察能力,能夠根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)整營(yíng)銷策略。
5、有外賣平臺(tái)或新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉美團(tuán)、餓了么、大眾點(diǎn)評(píng)等主流外賣平臺(tái)的操作規(guī)則和營(yíng)銷策略者優(yōu)先。