一、崗位職責(zé):
1、根據(jù)項(xiàng)目情況完成日常相關(guān)工作,包括智慧生活中心日常運(yùn)營(yíng)、人才隊(duì)伍建設(shè)、市場(chǎng)開發(fā)等。
2、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)的管理,包括市場(chǎng)營(yíng)銷推廣策略的制定及推行、中心綜合管理體系、業(yè)務(wù)流程及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的建立。
3、監(jiān)督智慧生活中心服務(wù)質(zhì)量,確保為所有用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和關(guān)懷,有效處理投訴等滿意度問題。
4、通過評(píng)估、診斷智慧生活中心的經(jīng)營(yíng)工作,實(shí)施掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì),不斷完善各部門操作流程及工作規(guī)范。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有日托中心、醫(yī)療相關(guān)、教培中心工作經(jīng)驗(yàn);
2、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),思路清晰,有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,具有保密意識(shí);
3、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、性格外向,善與人溝通,形象氣質(zhì)佳,品貌端正,具有敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。