職位描述
售前客服售后客服
1、了解熟知商品功能、產(chǎn)地、面料、價格等；
2、熟知店鋪促銷方案、優(yōu)惠活動、京東/淘寶店鋪的操作；
3、掌握各項快捷短語和客戶疑問的解答方法；
4、通過千牛、京麥方式及時接待顧客，并和客戶進行良好的溝通，解答客戶的各種疑問，如詢價、商品信息、優(yōu)惠活動等；
5、引導(dǎo)客戶及時支付下單，提高轉(zhuǎn)化率；
6、買家付款前及時催付，買家付款后，確認(rèn)訂單信息、發(fā)貨地址及聯(lián)絡(luò)方式；
7、及時跟進物流信息；
8、協(xié)助其他部門運作。做事認(rèn)真
任職要求：
1、1分鐘打字40個以上；
2、性格細(xì)心、耐心，無經(jīng)驗也可；
3、具備良好的溝通表達能力和協(xié)調(diào)能力；具備耐心、細(xì)致的服務(wù)意識；能接受高強度的工作，工作態(tài)度積極樂觀。
2-9月份 白班：8:00-16：00，晚班：16：00-24：00.
10-1月份 白班： 8:00-16:00， 晚班： 17:00-24:30，有打車補貼8元/晚。 晚班在公司上班。
6-7天調(diào)整一次班，調(diào)班時安排休假。
3000-3500底薪+1000/1200/1400/1600/1800/2000績效。 晉升渠道通暢，客服組長、主管、運營助理多崗位晉升。
公司實行多品牌運作模式，旗下雪中飛、拉夏貝爾等一線男女裝品牌，旗艦店、專賣店等多店鋪操作。
工作地點
大眾大廈(中都路)10樓1016-1021
相似職位
- 五險一金 /無夜班/浦發(fā)銀行本部客服1萬-1.5萬
合肥 - 包河
安徽優(yōu)選智聘人力資源管理有限公司 - 保底4200的雙休文員客服五險一金5千-6千
合肥 - 廬陽
山東平麓商業(yè)運營管理有限公司 - 電商在線打字專員+雙休+包住4千-6千
合肥 - 蜀山
上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司合肥分公司 - 招老實娃+兼職+提供住宿5千-8千
合肥 - 包河
合肥泰盈信息科技有限公司 - 八小時在線打字客服4千-5千
合肥 - 蜀山
蘇州萊銳信息技術(shù)有限公司 - 淘寶打字客服月休8天包住4000+4千-6千
合肥 - 蜀山
上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司合肥分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
周薇/人事
立即溝通
安徽集錦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司公司成立于2013年，總部位于安徽省會合肥，在蘇州、杭州設(shè)置地區(qū)性分公司，員工200余人，年度GMV十余億。是一家集品牌孵化、實業(yè)投資、倉儲數(shù)字化、新媒體運營、供應(yīng)鏈管理等業(yè)務(wù)為一體的整合、標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新的科技公司。多年來，公司一直以品牌運營為核心，搭建行業(yè)生態(tài)鏈為紐帶，實現(xiàn)多品牌、多渠道、多板塊協(xié)同發(fā)展，公司秉承：集萃共生，錦志卓越的核心價值觀，致力于成為服飾電商行業(yè)的領(lǐng)跑者。
公司主頁