崗位內(nèi)容:
1. 提供技術(shù)支持和解決客戶的問(wèn)題
2. 將記錄問(wèn)題和解決方案文檔化,并向其他團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)信息以提高整體水平。
3. 處理復(fù)雜和技術(shù)性問(wèn)題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)并做好回訪工作。
4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識(shí),積極參與培訓(xùn)及交流會(huì)議。
任職要求:
1. 具有大專(zhuān)或以上學(xué)歷,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 良好的客戶服務(wù)技巧,溝通能力和抗壓能力;
3. 能夠適應(yīng)出差工作。
福利待遇 :
雙休,提供住宿及五險(xiǎn)一金,節(jié)假日正常休息,試用期期間薪資
4200到5000,轉(zhuǎn)正后5000+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+帶薪年假+五險(xiǎn)一金+雙休+法定假日