職位描述
售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制
崗位職責(zé)： 1、主要通過聊天的形式，處理用戶遇到的問題 2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能 3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度 任職要求： 1、中專高中及以上學(xué)歷 2、熟練辦公軟件，打字熟練 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰 4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
泰安岱岳區(qū)岱岳區(qū)高新區(qū)龍泉路279號6C座一樓人瑞
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