1. 負(fù)責(zé)售后技術(shù)服務(wù)工作;
2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、維修維護(hù)、技術(shù)指導(dǎo)等客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作;
3. 做好常見(jiàn)問(wèn)題排查包括控制器、液壓系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、傳感器、夾具等設(shè)備問(wèn)題。
3. 獨(dú)立執(zhí)行與指定客戶(hù)群相關(guān)的設(shè)備校準(zhǔn)工作;
4. 做好問(wèn)題分析總結(jié),反饋并提出改善建議;
5. 管理客戶(hù)群和業(yè)務(wù)活動(dòng),優(yōu)化客戶(hù)滿(mǎn)意度、運(yùn)營(yíng)效率、利潤(rùn)水平和服務(wù)合同績(jī)效;
6. 根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo),按要求協(xié)助支持服務(wù)銷(xiāo)售工作;
7. 完成上級(jí)交付的其它工作任務(wù)。
職位要求:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2. 了解機(jī)械設(shè)備液壓控制原理,有機(jī)械液壓相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3. 熟悉基礎(chǔ)電路,能夠完成電路故障排查;
4. 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),機(jī)電一體化或工程機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
5. 身體健康,能適應(yīng)出差,出差率約60%
6. 非出差期間辦公地:南京市溧水區(qū)潤(rùn)淮大道28號(hào)。
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