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本公司為集團(tuán)公司，涉及行業(yè)有企業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)科技、旅游等行業(yè)。目前公司有100+人，90后、00后年輕化的工作團(tuán)隊(duì)，上班氛圍很好。公司以務(wù)實(shí)為指導(dǎo)理念，在這里，越努力越幸運(yùn)，期待你的加入！

崗位為公司直招，非中介！！！崗位不含銷售性質(zhì)，不用打電話！

崗位職責(zé)：
1.公司發(fā)布引流作品，客服需利用抖音、小紅書及視頻號(hào)等平臺(tái)，主動(dòng)與潛在客戶進(jìn)行在線溝通，精準(zhǔn)把握客戶旅游偏好及需求。
2.及時(shí)收集客人需求，將相關(guān)信息反饋給銷售部門；
3.與銷售團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保客戶需求得到有效響應(yīng)和滿足；
4.維護(hù)客戶關(guān)系，通過持續(xù)互動(dòng)增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度；
5.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常客服工作。

任職要求：
1.了解并熟練使用熱門的自媒體平臺(tái)，熟悉其規(guī)則（入職后會(huì)培訓(xùn)）；
2.有一定的客服工作經(jīng)驗(yàn)；
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。

工作時(shí)間：可只上白班或夜班，不調(diào)班。
白班08:00--17:00