所屬部門:越秀地產(chǎn)-客戶關(guān)系部
【崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)房屋交付前工程查驗,跟進(jìn)并協(xié)調(diào)查驗問題,定期反饋查驗結(jié)果 ;
2、負(fù)責(zé)房屋保修期內(nèi)維修管理工作,受理、跟進(jìn)客戶信息,與客戶有效溝通;
3、參與房屋開放日、交付、回訪活動;
4、負(fù)責(zé)與施工單位的協(xié)調(diào)、溝通,及時組織維修工作;
5、負(fù)責(zé)按制度規(guī)范啟動第三方單位開展維修及改造工程的方案審核、立項、工程量審核、結(jié)算;負(fù)責(zé)審核各單位質(zhì)保金支付的扣款事項;
【任職資格】:要求維保工程師工作經(jīng)驗1年以上,房地產(chǎn)、工程管理、土建、監(jiān)理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。熱愛客服工作,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,工作責(zé)任心強(qiáng)。
【工作時間】:9:00-18:00,做六休一。
【崗位薪資】:6-10萬/年(6000-8000/月)+入職購買五險一金。
【福利待遇】:年終獎金、餐補(bǔ)、過節(jié)費、年度體檢、生日禮金。