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【工作職責(zé)】
1、通過電話對信貸逾期M1~M3客戶進(jìn)行催收，達(dá)成還款；
2、對于風(fēng)險(xiǎn)客戶及時(shí)地進(jìn)行預(yù)提醒并備案，合法合規(guī)為客戶解決還款過程中遇到的問題；
3、對逾期客戶的逾期的詳細(xì)情況進(jìn)行調(diào)查并備案；
4、幫助客戶養(yǎng)成良好的還款習(xí)慣，維護(hù)雙方的借貸關(guān)系；
5、完成團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各項(xiàng)指標(biāo)。
【崗位要求】
1、人物要求：有催收經(jīng)驗(yàn)的或者呼叫中心經(jīng)驗(yàn)的（電銷/呼叫客服），學(xué)歷最好不要低于高中，有催收經(jīng)驗(yàn)的可以放寬到高中；
2、年齡要求在30歲以內(nèi)，同業(yè)催收業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬年齡要求；
3、有3個(gè)月以上催收經(jīng)驗(yàn)，有信用卡催收、知名消費(fèi)金融公司催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、有電銷、客服類話務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀者可擇優(yōu)錄取；
5、有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力，勤奮刻苦，良好的抗壓能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
6、待業(yè)時(shí)間不得超過半年；無不良征信、無犯罪記錄。
【薪資及福利】
底薪+級別薪資（初級0，中級300，高級600，專家900）+績效+補(bǔ)貼：晚餐餐補(bǔ)20元/天（20點(diǎn)下班有晚餐餐補(bǔ)），top個(gè)人和組長現(xiàn)金激勵(lì)，綜合人均薪資9000+，top員工15000+；
【工作時(shí)間】
9:00-18:00，月休4-6天