崗位職責(zé):
1、積極尋找和開拓業(yè)務(wù)發(fā)展機會,提高公司業(yè)績收入,擴大市場份額;
2、建立并維護良好的客戶關(guān)系,維護公司良好的品牌形象;
3、能夠獨立實施和管理多個項目,為客戶提供專業(yè)且高效的服務(wù);
4、了解所負責(zé)項目各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容,并對所負責(zé)項目進行掌控和管理;
5、能與客戶達到良好溝通并準確把握客戶需求,確保服務(wù)質(zhì)量,維持并提升客戶滿意度;
6、能夠帶領(lǐng)團隊為客戶提供全方位的整合服務(wù);
7、負責(zé)與公司各部門之間進行及時的溝通與協(xié)調(diào),在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成項目;
8、對客戶品牌和產(chǎn)品有全面及深入的理解,對于客戶競爭環(huán)境有充分了解;
9、負責(zé)與其他部門建立良好的合作關(guān)系并進行有效溝通;
10、參與大客戶年度合同談判和項目合同談判并簽約;
11、負責(zé)控制項目預(yù)算費用支出,降低成本;
12、及時向客戶總監(jiān)匯報所負責(zé)項目的推進狀態(tài)。
13、負責(zé)項目賬款的結(jié)算和應(yīng)收帳款的催收。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷;
2、有良好的客戶服務(wù)意識;
3、工作態(tài)度嚴謹,積極主動有責(zé)任心;
4、有工作協(xié)調(diào)與客戶溝通,親和力等能力;
5、英文聽,說,讀,寫熟練;
6、熟練使用 office 辦公軟件,有良好的 PPT 制作能力及PS、AI等軟件;
7、工作經(jīng)驗:公關(guān)或廣告行業(yè)客戶服務(wù) 5 年以上工作經(jīng)驗,有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
8、個人素質(zhì):優(yōu)秀的溝通能力、優(yōu)秀的團隊管理能力、能夠適應(yīng)較強大的壓力,良好的協(xié) 作精神和職業(yè)道德、有強烈的服務(wù)意識、能夠有傳授知識培養(yǎng)下屬的無私精神。
經(jīng)驗:5-10年 學(xué)歷:本科
薪資范圍:15K-20K
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