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    更新于 12月30日

    保健食品檢驗(yàn)注冊客服經(jīng)理

    1萬-2萬
    • 北京朝陽區(qū)
    • 5-10年
    • 本科
    • 全職
    • 招4人

    職位描述

    售后客服質(zhì)檢客服英語保健食品檢測注冊保健食品保健食品項(xiàng)目經(jīng)理

    本崗招聘保健食品檢測注冊項(xiàng)目跟進(jìn)客服經(jīng)理,經(jīng)驗(yàn)豐富者可根據(jù)能力面談總監(jiān)崗位。

    崗位職責(zé):

    1. 客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展保健食品檢驗(yàn)注冊項(xiàng)目的客戶關(guān)系,確保客戶滿意度和忠誠度。
    2. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)與跟進(jìn):協(xié)調(diào)并跟進(jìn)保健食品檢驗(yàn)注冊項(xiàng)目的進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。
    3. 問題解答與技術(shù)支持:針對客戶在保健食品檢驗(yàn)注冊過程中遇到的問題,提供專業(yè)的解答和技術(shù)支持。
    4. 信息反饋與收集:及時(shí)收集客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的反饋,為公司改進(jìn)產(chǎn)品和優(yōu)化服務(wù)提供依據(jù)。
    5. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通:與銷售、技術(shù)等部門密切合作,共同推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

    任職要求:

    1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,具備生物技術(shù)、食品科學(xué)與工程、中藥、中醫(yī)、制藥工程、化工等相關(guān)專業(yè)背景。
    2. 工作經(jīng)驗(yàn):具備保健食品檢驗(yàn)注冊或相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)5-10年,對保健食品檢驗(yàn)注冊的流程和要求有深入的了解。
    3. 專業(yè)技能:熟悉保健食品檢驗(yàn)注冊的相關(guān)法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),具備扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的技術(shù)素養(yǎng)。
    4. 溝通能力:具備優(yōu)秀的溝通能力和人際交往能力,能夠與客戶建立良好的關(guān)系,并有效地解決問題。
    5. 團(tuán)隊(duì)合作:具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作,共同達(dá)成目標(biāo)。

    工作地點(diǎn)

    望京SOHO T1B座18層121811號

    職位發(fā)布者

    楊冰/HRD

    當(dāng)前在線
    立即溝通
    公司Logo滴答測試(北京)科技有限公司
    滴答健康,為保健食品進(jìn)行研發(fā)檢測注冊服務(wù)的集團(tuán),深耕保健食品行業(yè)十幾年,成立了有資深研發(fā)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、質(zhì)檢注冊隊(duì)伍等精英,多位顧問專家加入的團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)開辟新的業(yè)務(wù)線,以第三方檢測機(jī)構(gòu)匯集的平臺(tái)商城為切入點(diǎn),打造保健食品行業(yè)第一家研發(fā)檢測注冊申報(bào)全流程企業(yè)機(jī)構(gòu)信息匯集平臺(tái),全鏈路互聯(lián)網(wǎng)智慧商城及線上線下品牌打造結(jié)合,激發(fā)傳統(tǒng)行業(yè)新的亮點(diǎn)。創(chuàng)新引領(lǐng),科技賦能。同時(shí)提供保健食品研發(fā)注冊全流程自營服務(wù),專家審評、全程擔(dān)保等精準(zhǔn)對標(biāo)客戶需求及痛點(diǎn),協(xié)議擔(dān)保,后顧無憂。
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