職位描述
電話客服全白班
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務(wù)和指標(biāo)；
2.協(xié)助區(qū)域的各項工作，及時上交各種報表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系；
3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.有企業(yè)前臺、客服相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.熟練使用辦公軟件；
4.認(rèn)同企業(yè)文化，具有較強的工作責(zé)任心。
1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務(wù)和指標(biāo)；
2.協(xié)助區(qū)域的各項工作，及時上交各種報表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系；
3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.有企業(yè)前臺、客服相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.熟練使用辦公軟件；
4.認(rèn)同企業(yè)文化，具有較強的工作責(zé)任心。
工作地點
大石(地鐵站)
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職位發(fā)布者
文女士/人事主管
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