具有2年以上招商運營經(jīng)驗(文旅、購物中心等),有文旅工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
1.協(xié)助招商運營經(jīng)理做好商家招商入駐、品牌調(diào)整、日常經(jīng)營管理等各項招商運營管理工作。
2. 根據(jù)招商計劃、招商政策及任務(wù)指標(biāo)完成相關(guān)工作。
3. 負(fù)責(zé)編制店鋪經(jīng)營預(yù)算、自營店營收預(yù)算、年度(月度)工作計劃。
4. 負(fù)責(zé)園區(qū)店鋪的日常運營管理工作,包括店鋪經(jīng)營情況、業(yè)績分析、經(jīng)營幫扶等。
5. 負(fù)責(zé)商戶服務(wù)工作,做好意見收集、經(jīng)營溝通,保持良好的合作關(guān)系。
6. 負(fù)責(zé)商戶各項費用的催繳工作,包括租金、水電費等。
7. 負(fù)責(zé)處理顧客投訴及園區(qū)突發(fā)事件,及時解決問題。
8. 通過商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,制定相關(guān)調(diào)整及解決方案。
9. 負(fù)責(zé)店鋪的營業(yè)員培訓(xùn)及人員管理。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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