崗位職責(zé):
1)為顧客提供熱情、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時、全面的服務(wù),做到想顧客之所想,把顧客的小事當(dāng)成自己的大事,達(dá)到超出顧客預(yù)期的目標(biāo);
2)保持良好的儀態(tài),微笑面對顧客,與顧客親切地打招呼,對顧客做到貼心、耐心并及時回應(yīng)顧客需求;
3)負(fù)責(zé)飾演不同的角色,優(yōu)化角色臺本和角色塑造,并與顧客進(jìn)行互動、交流;
4)根據(jù)主題內(nèi)容,運用專業(yè)的表演能力演繹NPC角色,熟練主題所需要的角色的表演內(nèi)容,按照劇情要求推進(jìn)游玩進(jìn)程,保障良好的體驗感;
5)在游玩過程中恪守職責(zé),演繹好劇本內(nèi)的角色,能夠代入特定的角色人設(shè),完成故事中的小劇場表演以及角色演繹,能應(yīng)對劇本內(nèi)角色應(yīng)對各種突發(fā)問題,保持角色狀態(tài),保證顧客游玩體驗。
6)熟悉區(qū)域設(shè)備設(shè)施的亮點及特色,講解、指導(dǎo)適齡孩子游玩,與會員建立良好的關(guān)系,記住會員名字;
7)日常設(shè)備設(shè)施檢查,負(fù)責(zé)該區(qū)域小朋友游玩安全,包括人身安全提醒和個人財務(wù)安全提醒,確保0事故;;
8)負(fù)責(zé)所在區(qū)域隨手清潔和消毒,確保工作區(qū)域干凈衛(wèi)生,物品擺放整齊;
9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,幼師類、藝術(shù)類、表演類專業(yè)優(yōu)先;
2、具1年以上工作經(jīng)驗,舞臺劇、話劇工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、形象良好,親和力強(qiáng),喜歡小朋友,樂于從事親子行業(yè);
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊協(xié)作能力,有藝術(shù)特長者優(yōu)先;
5、本公司為萌寵類主題樂園,需要有愛心,喜愛小動物;
6、有一定的表演功底,愛好表演,有劇場演繹Npc、劇本殺Dm等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。