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崗位職責：?

1. 負責醫(yī)療器械新產(chǎn)品的安裝、升級管理、應用培訓等技術(shù)支持工作；
2. 解決客戶實驗室產(chǎn)品使用問題或客戶投訴，提供現(xiàn)場或遠程支持，并形成詳細記錄；
3. 配合銷售或經(jīng)銷商進行產(chǎn)品推廣和技術(shù)培訓，解答新老客戶的技術(shù)疑問，根據(jù)客戶需求編寫技術(shù)資料；
4. 定期對轄區(qū)內(nèi)主要客戶進行技術(shù)巡訪，進行客戶滿意度調(diào)查，并建立良好的客戶關系；
5. 收集相關產(chǎn)品信息和用戶反饋，定期向上級反映，以促進產(chǎn)品改進和服務優(yōu)化；
6. 協(xié)助其他部門完成相關工作，如研發(fā)、生產(chǎn)和市場推廣等。

任職要求：?

1. 本科學歷，生物學、藥學、醫(yī)學、微生物、檢驗等相關專業(yè)等相關專業(yè)，具備病理、檢驗、體外診斷行業(yè)相關應用支持經(jīng)驗2年以上優(yōu)先考慮；熟悉檢驗科、血液科，接觸過電泳產(chǎn)品或Sebia品牌。
2. 具備出色的學習能力、溝通表達能力、團隊協(xié)作能力；
3. 具備較強技術(shù)服務意識及吃苦耐勞精神，能適應頻繁出差。