職位描述
品質運營滿意度提升客戶服務
任職資格：
1.大學本科及以上學歷；
2.3 年以上物業(yè)行業(yè)品質運營、客服管理相關工作經(jīng)驗；
3.熟悉企業(yè)管理和運營管理相關理論知識，具備基礎品質知識，熟練使用辦公軟件和其他相關軟件；
4.工作認真負責，有較好的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達能力和公文寫作能力，具有較強執(zhí)行力。
崗位職責：
1.負責分公司經(jīng)營管理監(jiān)督及完成情況管理；
2.負責分公司客戶關系維護及分公司客戶滿意度相關工作；
3.負責分公司運營情況定期分析、經(jīng)營績效考核工作；
4.督導分公司計劃執(zhí)行落地與質量管控，重點工作情況跟蹤；
5.分公司品質體系監(jiān)控及落地工作； 6.上級單位及領導交辦的其他工作。
工作地點
太和時代廣場A座10層0708室
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融通地產(chǎn)物業(yè)管理有限公司是中國融通集團（國資委央企名錄第10位）旗下中國融通地產(chǎn)的全資子公司。成立于2019年12月，注冊資金5000萬元。物管公司設置“總部—區(qū)域—基礎業(yè)務單元”三級管控架構，總部設置十個職能部門、三個事業(yè)部，下設10個區(qū)域分公司、2個獨立經(jīng)營單元和1個專業(yè)分公司。已形成強有力的專業(yè)保障力量，業(yè)務覆蓋全國31個省市自治區(qū)。
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