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    更新于 9月5日

    客服售后專員

    6千-8千
    • 福州鼓樓區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 高中
    • 全職
    • 招3人

    職位描述

    電話客服售前售后時(shí)間相對(duì)靈活
    崗位內(nèi)容:
    1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、在有可能的情況下可以進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)

    任職要求:
    1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
    2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
    3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

    工作地點(diǎn)

    世界金龍大廈21樓

    職位發(fā)布者

    龔先生/經(jīng)理

    立即溝通
    中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州市信和支公司
    ??中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司?,簡(jiǎn)稱“中國(guó)太保”或“太保”,成立于1991年5月13日,是中國(guó)第一家全國(guó)性的股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司。其前身是中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán),并在A+H+G(上海、香港、倫敦)三地上市。中國(guó)太保的業(yè)務(wù)范圍廣泛,包括?人壽保險(xiǎn)、?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、?養(yǎng)老保險(xiǎn)、?健康保險(xiǎn)、?農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和?資產(chǎn)管理等,為客戶提供全方位的風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案和資產(chǎn)管理服務(wù)。?公司歷史與成立背景?成立時(shí)間?:1991年5月13日?前身?:中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司?上市情況?:A股(601601)、H股(02601),并在倫敦上市主要業(yè)務(wù)與產(chǎn)品?人壽保險(xiǎn)?:提供長(zhǎng)期的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品,保障客戶及家人的未來(lái)。?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?:涵蓋車輛、房屋、商業(yè)等多種財(cái)產(chǎn)的保障。?養(yǎng)老保險(xiǎn)?:為退休生活提供穩(wěn)定的收入保障。?健康保險(xiǎn)?:提供醫(yī)療、疾病等健康相關(guān)的保障。?農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)?:支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn),保障農(nóng)民的收入穩(wěn)定。?資產(chǎn)管理?:管理和運(yùn)用保險(xiǎn)資金,為客戶提供財(cái)富管理服務(wù)。榮譽(yù)與成就??世界500強(qiáng)?:2019年位列第199位?品牌影響力?:多次獲得“品牌影響力保險(xiǎn)公司”等獎(jiǎng)項(xiàng)?社會(huì)責(zé)任?:積極參與普惠保險(xiǎn)項(xiàng)目,如惠民保、大病保險(xiǎn)等,提升社會(huì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展方向?高質(zhì)量發(fā)展?:堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),深化轉(zhuǎn)型變革,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。?綠色金融?:推動(dòng)綠色金融,助力社會(huì)低碳轉(zhuǎn)型。?數(shù)智化轉(zhuǎn)型?:加快數(shù)智化能力建設(shè),提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)?:加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。通過(guò)上述介紹,可以看出中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司不僅在業(yè)務(wù)上多元化發(fā)展,同時(shí)在社會(huì)責(zé)任和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面也做出了積極的貢獻(xiàn),是一家具有高度社會(huì)責(zé)任感和影響力的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)。
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