崗位職責:
1.通過公司各營銷渠道(包括APP、外展、網(wǎng)絡、電話等)所獲得的潛在客戶資料,建立客戶檔案;
2.通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,將理想品牌及理想產(chǎn)品核心價值清晰的傳遞給潛在用戶,準確向客戶傳遞產(chǎn)品信息;
3.不斷提升線上轉(zhuǎn)化能力,達成線上銷售目標;
4.與零售中心產(chǎn)品專家配合,幫助有到店及試駕需求的用戶預約線下體驗,并共同完成訂單轉(zhuǎn)化;
5.支持各類型市場活動,持續(xù)挖掘潛在高意向用戶;
6.與交付、售后伙伴合作,解決用戶問題,提供改進工作的建議和反饋。
任職要求:
1、對銷售工作有較高的熱情;
2、有汽車行業(yè)電話銷售工作經(jīng)驗,熱愛汽車與科技,并不斷自我學習,提升自身專業(yè)度
3、能夠在壓力下保持積極、主動的心態(tài),進取心強,愿意挑戰(zhàn),追求成功;
4、出色的團隊意識,愿意協(xié)助團隊伙伴,通過合作完成目標,積極分享并提供反饋;
5、優(yōu)秀的溝通能力,真誠熱情,能夠與用戶輕松、隨意地進行對話,就像和朋友交流一樣;大專以上學歷,口齒清晰、普通話流利,語言富有感染力。
客戶細化要求
最好有電銷經(jīng)驗,最好是汽車(新能源、傳統(tǒng)行業(yè))、保險行業(yè)的;男女搭配比例來;
上班時間;
早10點-晚7點,后續(xù)有可能改到早9晚6(根據(jù)業(yè)務情況);單雙休,調(diào)休制(周末有上班的情況)