「石家莊新華區(qū) 純打字客服專員（雙休+不銷售+不打電話）招聘」_2025年河北佰紹電子科技有限公司興安盟人力資源服務(wù)分公司招聘-智聯(lián)招聘

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更新于 1月6日

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純打字客服專員（雙休+不銷售+不打電話）

4千-5千

石家莊新華區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
全職
招11人

職位描述

倒班制

崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)天貓、京東、抖音、拼多多等主流電商平臺(tái)客服工作;
2)通過(guò)在線接待客戶，及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的詢單問(wèn)題，促成訂單成交;
3)收集并整理客戶反饋的信息，了解并分析客戶需求，為客戶提供精準(zhǔn)的產(chǎn)品方案;
4)能準(zhǔn)確把握和了解客戶的需求，通過(guò)有效的溝通，保證客戶有一個(gè)愉快的購(gòu)物體驗(yàn)
5)定期整理、歸納客戶需求與問(wèn)題，幫助團(tuán)隊(duì)持續(xù)完善數(shù)據(jù)沉淀與知識(shí)庫(kù)優(yōu)化。

工作時(shí)間

按照排班周休兩天，每天8小時(shí)工作制，工作時(shí)間8-24點(diǎn)

工作地點(diǎn)

品匯廣場(chǎng)

入職公司信息

入職公司: 北京智齒優(yōu)服技術(shù)服務(wù)有限公司保定分公司
公司地址: 復(fù)興東路北錦湖大街西保定宇航電商產(chǎn)業(yè)園有限公司
公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。