【崗位職責(zé)】通過接聽956123客戶服務(wù)熱線,為客戶提供報案受理、理賠、承保、咨詢、救援、投訴受理等服務(wù)
【任職要求】大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查),年齡36歲以下,男女不限,專業(yè)不限
普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強,可接收應(yīng)屆畢業(yè)生及實習(xí)生
入職需提供三個月內(nèi)有效體檢報告
【薪資福利】基本工資+餐補+績效工資,入職即繳納五險一金
根據(jù)中心整體接起率,個人接話量、滿意度量、滿意度質(zhì)進行月度考核
【排班制度】956123客服熱線7*24*365天不間斷服務(wù)
現(xiàn)行彈性排班制度,班次靈活,可隨時換班調(diào)休
6周早夜休+12周長白班,每周根據(jù)每日工作時長安排單雙休
夜班工作時間當(dāng)日21:00-次日早6:00
【人文關(guān)懷】工作環(huán)境整潔舒適,冬暖夏涼
團隊成員年輕,工作氛圍活潑輕松
公司自有員工餐廳,提供早餐、午餐(需自費),品類豐富,干凈衛(wèi)生
可申請宿舍,宿舍在公司辦公樓內(nèi),節(jié)省通勤費、水電費
【工作地點】濟南市高新區(qū)舜華路1173號(齊魯軟件園D座往南)
【著裝要求】工作日(周一至周五)需著工裝,白襯衣,黑色褲裝、過膝裙裝,黑皮鞋
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