職位描述
汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)?yán)碣r4S店汽車(chē)維修店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶(hù)接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢(xún)等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶(hù)關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶(hù)接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢(xún)等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶(hù)關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 至少1年汽車(chē)4S店售后經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，新能源汽車(chē)售后經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
1. 具備汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶(hù)友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
1. 具備汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶(hù)友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點(diǎn)
東風(fēng)奕派北京萬(wàn)泉
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職位發(fā)布者
王先生/人力行政經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京萬(wàn)泉汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
北京萬(wàn)泉汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司，自2011年6月成立以來(lái)，始終堅(jiān)守匠心與專(zhuān)業(yè)，致力于為北京東部地區(qū)的消費(fèi)者提供全面、優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)銷(xiāo)售與售后服務(wù)。2024年，我們煥新出發(fā)，向光而行，榮幸攜手捷途山海、東風(fēng)奕派兩大新能源汽車(chē)品牌，在京通快速輔路管莊、常營(yíng)、通州商圈再添新地標(biāo)。這里不僅是兩大品牌的璀璨展示窗口，更是新能源汽車(chē)愛(ài)好者的聚集地。我們期待熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)、懷揣新能源汽車(chē)夢(mèng)想的您加入我們的戰(zhàn)隊(duì)。
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