職位描述
電話客服電銷
崗位職責(zé)：
1，主動電話或企業(yè)微信聯(lián)系老客戶，解決問題，二次開發(fā)
2，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，處理客戶關(guān)于產(chǎn)品咨詢、使用過程中的問題，并協(xié)助解決相關(guān)問題；
3，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，提供相關(guān)報告；
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，工科背景，1年及以上客服工作經(jīng)驗，熟悉客服流程，
2、具備良好的抗壓能力和團隊合作精神，良好的口頭和書面表達能力；
3、熟練掌握常用辦公軟件，如Office等；
4、了解產(chǎn)品及行業(yè)知識，具備一定的產(chǎn)品知識和售后服務(wù)技能。
工作時間：8:30-17:30，周末雙休，五險一金
1，主動電話或企業(yè)微信聯(lián)系老客戶，解決問題，二次開發(fā)
2，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，處理客戶關(guān)于產(chǎn)品咨詢、使用過程中的問題，并協(xié)助解決相關(guān)問題；
3，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，提供相關(guān)報告；
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，工科背景，1年及以上客服工作經(jīng)驗，熟悉客服流程，
2、具備良好的抗壓能力和團隊合作精神，良好的口頭和書面表達能力；
3、熟練掌握常用辦公軟件，如Office等；
4、了解產(chǎn)品及行業(yè)知識，具備一定的產(chǎn)品知識和售后服務(wù)技能。
工作時間：8:30-17:30，周末雙休，五險一金
工作地點
龍湖時代上城1幢
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