職位描述
作為進(jìn)口文具與洗化產(chǎn)品店的店員，您將成為我們客戶服務(wù)的第一線代表，負(fù)責(zé)接待顧客、推薦產(chǎn)品、處理銷售事務(wù)等工作。您的專業(yè)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)服務(wù)將直接影響顧客的購物體驗(yàn)和對品牌的認(rèn)知。
- 熱情接待每一位顧客，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，解答顧客關(guān)于產(chǎn)品的疑問。
- 推薦適合的產(chǎn)品給顧客，促成銷售成交。
- 協(xié)助顧客辦理結(jié)賬手續(xù)，確保交易過程順利。
- 維護(hù)店內(nèi)整潔有序，及時(shí)整理貨架上的商品。
- 及時(shí)補(bǔ)充貨架上的商品，確保商品陳列美觀、整齊。
- 處理顧客的退換貨請求，解決顧客的問題和投訴。
- 參與店內(nèi)促銷活動的準(zhǔn)備和執(zhí)行工作。
- 記錄銷售數(shù)據(jù)，協(xié)助店長完成銷售報(bào)告。
- 具備良好的語言表達(dá)和溝通能力。
- 至少1年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有進(jìn)口商品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 對進(jìn)口文具和洗化產(chǎn)品有濃厚興趣，愿意學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
- 具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
- 能夠適應(yīng)靈活的工作時(shí)間，包括周末和節(jié)假日。
工作地點(diǎn)
利津路/諸城路(路口)
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