職位描述
售前客服
1、通過商務(wù)通、電話等聊天工具，為患者提供咨詢、預(yù)約，力求實現(xiàn)預(yù)約到診；
2、主動跟蹤患者到診情況，對患者反饋、投訴的問題進(jìn)行記錄，并做好對接與解決工作；
3、做好咨詢統(tǒng)計工作，為提供有效管理與考評做參考依據(jù)。
2、主動跟蹤患者到診情況，對患者反饋、投訴的問題進(jìn)行記錄，并做好對接與解決工作；
3、做好咨詢統(tǒng)計工作，為提供有效管理與考評做參考依據(jù)。
4、其他。
工作地點(diǎn)
西關(guān)大街100號-26號
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