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    更新于 12月27日

    票務(wù)員/出境計(jì)調(diào)/英文客服

    6千-1.2萬
    • 成都青羊區(qū)
    • 汪家拐
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 學(xué)歷不限
    • 全職
    • 招6人

    職位描述

    英語四級(jí)六級(jí)訂單操作計(jì)調(diào)外貿(mào)亞馬遜TIKTOK國(guó)際
    【公司業(yè)務(wù)介紹】
    微信搜索小程序:夠瘋旅行。公司管理規(guī)范,高素質(zhì)新媒體旅游組團(tuán)社公司。
    1、公司位置:在成都市中心人民公園地鐵口,交通便利。辦公室1000平方,員工130多人。公司點(diǎn)餐:12元一餐,生活成本低。
    2、公司組織架構(gòu)——新媒體流量部、產(chǎn)品部、計(jì)調(diào)部、采購部、銷售部、售后部、直播部。
    3、管理風(fēng)格——公司團(tuán)隊(duì)23-28歲之間的年輕人居多,老板留學(xué)背景,管理正規(guī)專業(yè)職業(yè)人性化,上下級(jí)同事之間工作氛圍輕松、和諧、互幫互助,定期組織內(nèi)部培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)技能。
    4、業(yè)務(wù)產(chǎn)品——主要做國(guó)內(nèi)國(guó)外旅游業(yè)務(wù),國(guó)外目的主做:澳新歐日,自由行、定制、跟團(tuán)。
    5、公司賬號(hào)——公司有80多個(gè)新媒體矩陣號(hào),抖音、小紅書賬號(hào)可以搜:夠瘋、GOFUN一系列賬號(hào)以及很多素人號(hào)。
    6、客資數(shù)量——公司流量團(tuán)隊(duì)40多人,每位旅游顧問分配新客資10-30個(gè)以上,最多時(shí)加不完。
    ————————————
    二、【國(guó)外旅游顧問】招聘信息如下,每個(gè)崗位需求2人:
    1、旅游顧問:【澳洲旅游顧問】+【新西蘭旅游顧問】+【日本旅游顧問】-需英文4級(jí)
    2、需求:有旅游銷售經(jīng)驗(yàn),有電商外貿(mào)客服銷售經(jīng)驗(yàn)半年以上,可應(yīng)聘。
    3、主要工作:接待出國(guó)游玩中高端客戶,介紹景點(diǎn)行程,指導(dǎo)下單。
    4、待遇:底薪4500+提成 月綜合薪資8k-13k。
    5、工作時(shí)間:9:00-18:00,上半年淡季休1+法定假,下半年旺季休2+法定假,輪休形式。
    ——————
    三、【定制師】招聘信息如下,每個(gè)崗位需求2人:
    1、定制師:【澳洲定制師】+【新西蘭定制師】+【歐洲定制師】+【日本定制師】-需英文6級(jí),口語書面英文流利
    2、需求:有旅游定制經(jīng)驗(yàn),或者在海外留過學(xué),對(duì)當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)路線旅游目的地熟悉。
    3、主要工作:接待出國(guó)游玩的中高端客戶,根據(jù)客人需求做定制旅游路線服務(wù)。
    4、待遇:有經(jīng)驗(yàn)的底薪6k-7k+提成, 月綜合薪資10k-30k。
    5、工作時(shí)間:9:00-18:00,上半年淡季周休輪1天+法定假,下半年旺季周輪休2天+法定假。
    ——————
    四、【境外計(jì)調(diào)】-需英文6級(jí),口語書面英文流利
    工作內(nèi)容:處理客戶訂單票務(wù)采買,更改(大小交通、船票、機(jī)票、車票以及門票等),以及純英文對(duì)接出票電子行程單等;
    熟悉國(guó)外酒店預(yù)定、租車服務(wù)程序和渠道,了解下面一個(gè)目的地最佳:澳洲、新西蘭、歐洲、日本
    薪資6k,雙休。
    ————————
    六、【售后旅游客服】:
    轉(zhuǎn)正6000,試用期4800.熟悉sop,產(chǎn)品,工作無出差,可以提前申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
    1、英文過四級(jí),有電商客服經(jīng)驗(yàn)
    2、工作內(nèi)容:咨詢解答已下單客人提的一些行程細(xì)節(jié)。
    3、需注意:個(gè)人需帶工作手機(jī)回家,如自己的客戶有緊急情況需要改期,退票,需及時(shí)處理,如下班后聯(lián)系不到人的,不適合我們這個(gè)崗位。
    5、工作時(shí)間:9:00-18點(diǎn),午休1小時(shí),雙休
    五、【崗位培訓(xùn)】
    1、公司有產(chǎn)品培訓(xùn)、sop操作流程培訓(xùn)。
    2、業(yè)務(wù)客單價(jià)——國(guó)外業(yè)務(wù):自由行單個(gè)自由行、機(jī)票、車票、船票、景點(diǎn)門票幾百,跟團(tuán)游、定制游大幾千,1萬人民幣以上;
    ————————————如想應(yīng)聘,請(qǐng)直接投遞簡(jiǎn)歷,我們會(huì)快速聯(lián)系你~

    工作地點(diǎn)

    四川省成都市青羊區(qū)少城路27號(hào)(人民公園地鐵站D口步行260米)1501室

    職位發(fā)布者

    唐女士/人事

    當(dāng)前在線
    立即溝通
    公司Logo成都?jí)虔倗?guó)際旅行社有限公司
    我們擁有一支 130人左右的精英團(tuán)隊(duì),匯聚了來自旅游、新媒體、技術(shù)等領(lǐng)域的專業(yè)人才,運(yùn)營(yíng)玩轉(zhuǎn)新媒體,制造熱門旅行話題;業(yè)務(wù)骨干化身旅行行家,精準(zhǔn)規(guī)劃行程。推行獨(dú)具特色的項(xiàng)目制與扁平化管理模式,這里沒有森嚴(yán)的層級(jí)壁壘,給予員工充分施展拳腳的空間,高效推進(jìn)項(xiàng)目落地,鼓勵(lì)員工暢所欲言、分享經(jīng)驗(yàn)。公司為員工架起晉升云梯,努力必有回響,增收、晉職通道一路暢通,目前公司正高歌猛進(jìn),邀你攜手奔赴這場(chǎng)旅游創(chuàng)新之旅,共啟璀璨明天。在旅游行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的澎湃浪潮中,我們脫穎而出,作為一家被新媒體強(qiáng)勁賦能的先鋒型旅游企業(yè),具備了一群高素質(zhì)的運(yùn)營(yíng)人員和業(yè)務(wù)人員,現(xiàn)以流量為核心驅(qū)動(dòng)力,致力成為行業(yè)內(nèi)的一顆璀璨新星。【核心業(yè)務(wù)】公司聚焦于歐洲文藝行、澳洲曠野游、新西蘭純凈生態(tài)以及日本風(fēng)情體驗(yàn)等方向,主打自由行與高端定制,契合不同游客的“詩與遠(yuǎn)方”。通過旗下各品牌的協(xié)同發(fā)展,能夠滿足不同客戶群體對(duì)于旅游的多樣化需求,無論是熱衷于背包闖蕩、追尋自我的獨(dú)行客,還是向往私密奢華、個(gè)性化旅程的高端玩家,都能在此找到契合自己的旅行方式與服務(wù)。公司通過對(duì)公域流量的開拓與深耕,于各大熱門社交平臺(tái)、旅行垂類媒體精準(zhǔn)引流,并通過私域運(yùn)營(yíng),打造有溫度、高粘性的旅行社群,不斷沉淀忠實(shí)的旅行客戶,開拓新興市場(chǎng)。同時(shí),公司也前瞻性地?fù)肀把乜萍迹匝虚_發(fā)各類內(nèi)部工具,推崇適配的AI技術(shù)運(yùn)用,優(yōu)化業(yè)務(wù)工作與旅行服務(wù)全流程。
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