崗位職責(zé):
1. 客戶服務(wù):提供熱情、專業(yè)的客戶服務(wù),包括驗(yàn)光記錄、青少年近視防控咨詢、斜弱視治療等。
2. 商品管理:參與商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,確保商品陳列整齊、貨品充足。
3. 商品質(zhì)量: 協(xié)助監(jiān)督商品的進(jìn)貨驗(yàn)收,保證商品質(zhì)量。
4. 衛(wèi)生維護(hù): 參與門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作,確保門店環(huán)境整潔。
5. 顧客關(guān)系: 妥善處理顧客咨詢和投訴,提供滿意的服務(wù)。
6. 培訓(xùn)參與: 積極參與員工培訓(xùn),提升個(gè)人專業(yè)技能和服務(wù)水平。
任職資格:
1. 學(xué)歷要求: 高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2. 工作經(jīng)驗(yàn): 有眼鏡、智能設(shè)備零售業(yè)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 團(tuán)隊(duì)合作: 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事和諧相處。
4. 溝通能力: 具備良好的溝通技巧,能夠與客戶有效溝通。
5. 學(xué)習(xí)能力: 能夠快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)流程。
6. 年齡要求: 35歲以下,身體健康,形象良好。