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崗位職責(zé)
1、深入了解公司產(chǎn)品、服務(wù)以及目標(biāo)受眾需求和喜好，結(jié)合海外市場文化差異和流行趨勢，策劃并制定有針對性、創(chuàng)新性的社媒內(nèi)容策略，涵蓋圖文、視頻、直播等多種形式，以吸引目標(biāo)客戶群體關(guān)注、互動和轉(zhuǎn)化。
2、負(fù)責(zé)海外社媒賬號的日常運營管理，按照既定的內(nèi)容計劃進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布、推送，合理安排發(fā)布時間和頻次，提高內(nèi)容曝光度、覆蓋面以及賬號活躍度，確保各平臺賬號穩(wěn)定增長粉絲量、點贊量、評論量、分享量等關(guān)鍵指標(biāo)。
3、運用海外社交媒體平臺提供的各類推廣工具（如廣告投放、話題標(biāo)簽、合作推廣等），制定并執(zhí)行有效的推廣方案，精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，擴大品牌影響力，增加潛在客戶流量，為公司網(wǎng)站、電商平臺等引流，助力業(yè)務(wù)增長。
4、積極與海外社媒平臺上的用戶進(jìn)行互動，回復(fù)用戶評論、私信、咨詢等，及時解決用戶問題，維護(hù)良好的用戶關(guān)系，提升用戶滿意度和品牌忠誠度。
5、定期收集、整理和分析海外社媒賬號的各項運營數(shù)據(jù)（如粉絲增長數(shù)據(jù)、內(nèi)容互動數(shù)據(jù)、流量來源數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)等），運用數(shù)據(jù)分析工具深度洞察用戶行為和偏好，評估運營效果，發(fā)現(xiàn)問題與機會點。
6、根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時調(diào)整優(yōu)化社媒運營策略、內(nèi)容方向、推廣方案等，持續(xù)提升各賬號的運營質(zhì)量和營銷效果，確保達(dá)成既定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，如品牌曝光度提升、粉絲增長、銷售線索獲取等。
7、密切關(guān)注海外同行業(yè)競爭對手在社交媒體上的運營動態(tài)，分析其策略、內(nèi)容、互動方式等，總結(jié)優(yōu)勢與可借鑒之處，為公司社媒運營提供參考，助力保持競爭優(yōu)勢。

任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、傳媒、外語類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、具備優(yōu)秀的英語讀寫能力，能夠熟練運用英語進(jìn)行文案撰寫、與海外用戶溝通交流以及對接外部合作資源；
3、精通海外主流社交媒體平臺（如 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、TikTok 等）的操作規(guī)則、算法機制、廣告投放系統(tǒng)以及各類運營技巧，能夠熟練運用平臺工具開展賬號管理、內(nèi)容發(fā)布、推廣營銷等工作。
4、具備扎實的文案撰寫能力、創(chuàng)意策劃能力以及基本的圖片、視頻制作與編輯能力，熟悉使用 Adobe 系列軟件（如 Photoshop、Premiere 等）、Canva 等相關(guān)工具進(jìn)行簡單的素材創(chuàng)作與處理優(yōu)先。
5、熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具（如 Google Analytics、Facebook Insights 等），能夠運用數(shù)據(jù)分析思維，對社媒運營數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析和解讀，為運營決策提供有力依據(jù)。
6、具有敏銳的市場洞察力、創(chuàng)新思維以及良好的審美能力，能夠快速捕捉海外社媒上的流行趨勢和用戶興趣點，策劃出具有吸引力的內(nèi)容和活動。